¿Cómo construir una organización social en la era 2.0?

Con este título a principios de este mes la UOC y la Fundación Factor Humano organizaron una interesante jornada que nos permitió conocer de cerca uno de los principales gurús del nuevo modelo de organización social gestado en torno a la era 2.0, Mark McDonalds.

McDonalds expuso la filosofía de organización empresaial que junto con su socio y co-autor Anthony J. Bradley están aplicando a varias empresas. Su libro «The Social Organization, How to use Social Media to Tap the Collective Genius of your Customers and employees» ha revolucionado el mundo empresarial que busca la manera para aprovechar el talento a través del trabajo en red social, rompiendo las filosofías jerárquicas apoltronada en lo que el conocimiento es a las estructuras superiores.

McDonald hizo algunas afirmaciones interesantes como que todas las organizaciones son sociales, pero no todas las organizaciones son organizaciones sociales. Puede ver en un minuto y medio los beneficios de las organizaciones social, explicado por el mismo McDonald.

[Youtube http://www.youtube.com/watch?v=5hrc70vc8ow]

La puesta en escena bien americana de McDonald combinó todos de humor e ironía para explicar que la mayoría de empresas afirman que buscan la participación de las personas trabajadoras, pero que es pura falacia y que, por ello, a menudo la único que comparten sus empleados son recetas de cocina en la cafetería. Recomendamos la lectura del libro de McDonald (aquí tenéis el primer capítulo) y una visita a su web desde donde se pueden descargar los gráficos con los pasos para reformular nuestra organización como una organización social.

La jornada incluyó interesantes casos prácticos en los que se mostraba como organizaciones de diferentes sectores han aplicado las redes sociales para hacer el cambio y convertirse en organizaciones sociales. Los casos de El Cosmonauta, The Project, Foro Clínico o Agbar ilustraron como desde diferentes dimensiones, sectores y objetivos las organizaciones deben reorientar e interiorizar el cambio 2.0 desde la propia estructura de conocimiento para gestionar el talento y orientarlo a sus objetivos.

La moderación de Dolors Reig fue el colofón final a una jornada interesante, práctica y con un ritmo y tempo perfectas, lo que desgraciadamente empieza a ser poco frecuente.