Saber comunicar: tret genètic o virtut adquirida?

Avui al diari Expansión trobem una opinió més a favor de la idea que comunicar bé, ser emprenedor i tenir creativitat són virtuts que es poden adquirir i perfeccionar, i que no necessàriament han de ser innates. Només cal una gran dosi de ganes, barrejada amb dedicació, esforç i treball. Artur Zanón recull l’opinió de Ramon Cortés, formador en habilitats de comunicació de les empreses i col·laborador d’ESADE, a l’article “Oportunidades que se escapan por una mala comunicación”.

Cortés està convençut que podem aprendre a comunicar bé i planteja cinc àmbits a treballar per millorar en aquest sentit. Primer, ser sintètics i transmetre un missatge únic; segon, sense deixar de banda la racionalitat, donar un punt d’emotivitat al nostre missatge; tercer, utilitzar un llenguatge clar i aparcar les paraules tècniques; quart, donar molta importància al llenguatge corporal; i cinquè, ser persuassiu, convèncer enlloc d’imposar.

Oportunidades que se escapan por una mala comunicación